工作内容/职位描述:
工作职责:
1、主要负责开发客户与维护客户;
2、收集市场信息推广公司产品,提高公司知名度;
3、处理客户的询盘、给客户报价;
4、制定销售计划,完成工作目标。
任职要求:
1、性格开朗健谈,沟通能力强,有耐心;
2、具有良好的语音组织能力、勤奋好学;
3、做事积极主动,有较强的开拓精神和良好的职业道德
创新文化:我们鼓励创新思维,提供自由开放的工作环境,让你的每一个创意都有机会发光发热。
成长空间:我们提供完善的培训体系和个人发展计划,助力你在职业生涯中不断突破自我。
团队氛围:我们重视团队合作,相信每个人的贡献都是不可或缺的。在这里,你将找到归属感,与志同道合的伙伴共同成长。
福利待遇:我们提供具有竞争力的薪酬福利、弹性工作制度、丰富的团建活动以及关注员工身心健康的各项措施。
岗位职责:
1.跟进海外仓业务,如收货上架,一件代发、移仓换标以及FBA中转业务;负责跟进客户货物在库盘点需求,拍照验货,清点,贴标、退件处理等在库增值业务服务需求。
2.负责对接海外分公司的日常业务问题,跟进并反馈海外仓处理结果;给操作人员下达优质高效的操作指令,确保信息传达到位,跟进结果,及时反馈客户,使得业务处理形成闭环。
3.负责跟进客户订单的履约及时性(包括出库及时性及上网及时性)等问题反馈:重大异常投诉及其它难以解的问题,包括在库异常订单或物流方面问题,迅速提供解决方案。
4.分析总结影响客户满意度问题点并提出合理建议,进行用户体验的持续探索。
5.负责日常数据的统计分析及总结报告。跟进客户数据报表的输出,日常数据的监控分析和统计总结,客户账单的复核。
6.协助处理海外仓相关的其他事宜
工作职责:
1、主要负责开发客户与维护客户;
2、收集市场信息推广公司产品,提高公司知名度;
3、处理客户的询盘、给客户报价;
4、制定销售计划,完成工作目标。
任职要求:
1、性格开朗健谈,沟通能力强,有耐心;
2、具有良好的语音组织能力、勤奋好学;
3、做事积极主动,有较强的开拓精神和良好的职业道德